Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Une autre question ? Appelez-nous, de jour comme de nuit.
Réservation
Comment réserver un taxi ?
Par téléphone au +32 474 200 600, par WhatsApp, par e-mail à info@taxi-mouscron.com ou avec le formulaire en ligne. Pour un départ immédiat, le téléphone est le plus rapide.
Puis-je réserver la nuit ?
Oui. Nous répondons 24h/24, 7j/7, et vous pouvez envoyer le formulaire à toute heure.
Faut-il réserver à l’avance ?
Non, ce n’est pas obligatoire : nous travaillons avec ou sans réservation. Appelez quand vous voulez, même à la dernière minute. Pour un train, un avion ou une cérémonie, réserver à l’avance reste plus sûr.
En combien de temps un taxi peut-il arriver ?
En heure creuse, 10 à 15 minutes suffisent souvent pour avoir un taxi à Mouscron. Aux heures de pointe, nous vous disons honnêtement quand la voiture peut être là.
Prix et paiement
Combien coûte une course ?
Le prix dépend du trajet : il vous est toujours annoncé avant le départ.
Comment puis-je payer ?
À bord, auprès du chauffeur.
Trajets et véhicules
Où allez-vous ?
Partout en Belgique et en France, avec une présence quotidienne à Mouscron et dans la région frontalière : Tournai, Courtrai, Tourcoing, Roubaix, Lille et leurs environs.
Allez-vous dans les aéroports ?
Oui : Bruxelles-Zaventem, Charleroi et Lille-Lesquin. Pour une navette aéroport, consultez aussi notre site dédié navette-aeroport.com.
Quels véhicules utilisez-vous ?
Mercedes Classe E, Skoda Octavia, VW Touran, Toyota Corolla et Trafic Business : 7 véhicules (taxis et navettes), tous climatisés, avec de grands coffres.
Pouvez-vous transporter un groupe ?
Oui, le VW Touran et le Trafic Business sont prévus pour les groupes. Indiquez le nombre de passagers et de bagages en réservant.
Faites-vous du transport médical ?
Nous faisons du transport médical léger : des personnes qui voyagent assises, vers une consultation ou un examen. Nous ne sommes pas une ambulance ; en cas d’urgence, appelez le 112.
L’entreprise
Depuis quand existez-vous ?
La famille Hayart est taxi à Mouscron depuis 1978. La société Taxi Mouscron Centre a été créée en 2009.
Combien de chauffeurs avez-vous ?
10 chauffeurs se relaient pour assurer le service 24h/24 et 7j/7.
Où êtes-vous situés ?
Au 57 avenue Comte Basta, 7700 Mouscron, en Belgique.
Réservez maintenant, de jour comme de nuit
Avec ou sans réservation : un appel ou un message WhatsApp suffit, à n’importe quelle heure, même à la dernière minute. Prix annoncé avant le départ, paiement à bord.
